よくあるご質問

お客様から頂く、家づくりに関するよくあるご質問をまとめています。是非ご参考になさって下さい。

気になるご質問内容をクリックしていただくと、質問に対する回答がご覧になれます。

建物の検査、保証等はどうなっていますか?

住宅保証機構等、第三者機関での検査・保証を行っております。

地盤の検査、保証等はどうなっていますか?

建物と同様、住宅保証機構等、第三者機関による検査・保証を行っております。

住宅ローンが組めるか心配なんですが……

当社では、ローンの相談も随時行っております。
まずはお気軽にご相談ください。

現在持ち家なんですが、買い換えは可能ですか?

可能です。買取や売却についてもご相談ください。

地震が心配なんですが、大丈夫ですか?

財団法人住宅保証機構の住宅性能保証をクリアしておりますので、耐震対策も万全です。

リフォームもできますか?

可能です。きちんと調査をさせていだいき、お客さまのご要望にあった提案をさせていただきます。

住宅ローンを組むときに使いたい特定の銀行があるのですが……

ご希望の銀行のローン商品をご案内の上、資金計画を作成し、ご相談させていただきます。

自分にとって一番有利な銀行でローンを組みたいのですが……

ご希望の条件をお聞かせください。
当社にはたくさんの提携銀行がございますので、お客さまにぴったりの銀行ローンをご提案させていただきます。

アフターケアはどうなっていますか?

担当のハウジングプランナーが、ご入居後も引き続きお世話させていただきます。
万全のアフターケアをお約束いたします。

住宅ローンの組み換え等の相談にも乗ってもらえますか?

どうぞお気軽にご相談ください。よろしければ銀行担当者への取次ぎもさせていただきます。

はじめてで何もわからないんですが家を買えるでしょうか?

ご安心ください。担当のハウジングプランナーがご案内からお引渡し、アフターまで責任を持ってお世話させていただきます。どんなことでもご相談ください。

アンケートに答えたらその後もしつこく営業されますか?

連絡先をいただいたからといって、四六時中電話をかけたり、訪問することはありません。 電話や訪問が苦手な方はFAXやメールでのやりとりも可能です。どうぞご遠慮なくお申し付けください。

今すぐ購入するわけではないのですが、モデルハウスを見学させてもらえますか?

どうぞご覧ください。当社のモデルハウスをご覧いただき、将来のマイホーム購入の参考にしていただければ幸いです。

セキュリティーはどうなっていますか?

防犯性に優れた玄関ドア・サッシ等を標準で装備しておりますが、それでも不安な方には、そのほかいろいろな防犯システムがございますので、当社ハウジングプランナーにご相談ください。

台風で瓦が飛んだり、雨漏りをしてしまったときはどうしたらいいですか?

当社へご連絡いただければ早急に対応いたします。
台風の被害などでも火災保険を使っていただける場合もございます。

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